心のアップグレード
「コンビニの範疇」を超えていく
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連載
心のアップグレード
AI時代こそ、人による接客
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心のアップグレード
素人の発想が未来を変える
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心のアップグレード
無料
既存の定義を打破せよ
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心のアップグレード
お客様は、100点では満足してくれない
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心のアップグレード
お客様はこれまで以上に、買う理由を求めている
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心のアップグレード
潜在的ニーズは、データから導くことはできない
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心のアップグレード
パンづくりで、小麦粉がよく売れた。これは、脱・時間節約の流れだ
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心のアップグレード
生活をよりよくしたい欲求は不変。消費者の心理を読みなさい
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心のアップグレード
無料
「新しい消費行動」を予見する
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